Какие сведения мы собираем?

В зависимости от используемых Вами Сервисов мы получаем различные виды информации от Вас или о Вас.

Ваши действия и предоставляемая Вами информация.

Мы собираем материалы и другую предоставляемую Вами информацию, когда Вы используете наши Сервисы и/или взаимодействуете с другими участниками обучения. Мы также собираем информацию о том, как Вы используете наши Сервисы.

Сведения о платежах.

Если Вы используете наши Сервисы для финансовых операций, мы собираем сведения о покупке или операции. Это могут быть Ваши платежные данные, например, номер кредитной или дебетовой карты или прочая информация о карте, а также сведения об аккаунте и аутентификации, информация о счетах, доставке и контактные данные.

Сведения об устройствах.

Мы собираем информацию с компьютеров, телефонов или других устройств, на которых Вы получаете доступ к нашим Сервисам, или об этих устройствах, в зависимости от предоставленных Вам прав. Мы можем связывать собираемую информацию с Вашими устройствами, с которых её получаем. Это помогает нам последовательно предоставлять Сервисы на всех устройствах. Вот некоторые сведения об устройствах, которые мы собираем:

Такие характеристики, как операционная система, версия оборудования, параметры устройств, имена и типы ПО и файлов, сила сигнала и заряд аккумулятора, а также идентификаторы устройств.

Местонахождение устройств, включая географическое, например, через GPS, Bluetooth или сигналы Wi-Fi.

Информация о подключении, например, название Вашего мобильного оператора или провайдера, тип браузера, язык и часовой пояс, номер мобильного телефона и IP-адрес.

Информация от сайтов и приложений, использующих наши Сервисы.

Мы собираем информацию, когда Вы посещаете сторонние сайты или используете приложения сторонних разработчиков, использующих наши Сервисы. Это включает в себя информацию о сайтах и приложениях, которые Вы посещаете, использование Вами наших Сервисов на этих сайтах и в этих приложениях, а также информацию, которую разработчик или лицо, опубликовавшее приложение или сайт, предоставляет нам.

Информация от сторонних партнеров.

Мы получаем информацию о Вас и Ваших действиях на наших Сервисах и вне их от сторонних партнеров, например, сведения от партнера, когда мы совместно предлагаем услуги.

Как мы используем эту информацию?

Мы стремимся создать увлекательную образовательную среду, адаптированную к потребностям каждого человека. Мы используем всю информацию, которой располагаем, для предоставления и поддержки наших Сервисов. Вот примеры:

Предоставление, оптимизация и развитие Сервисов.

Мы можем предоставлять Сервисы, адаптировать материалы, используя эту информацию, чтобы понять, как Вы используете эти Сервисы и взаимодействуете с ними в рамках предоставляемых нами Сервисов или за их пределами.

Мы проводим различные опросы и исследования, тестируем функции в ходе разработки и анализируем полученную информацию, чтобы оценивать и улучшать продукты и Сервисы, разрабатывать новые продукты или функции, а также проводить проверки и принимать меры по устранению неполадок.

Взаимодействие с Вами.

Мы используем Вашу информацию, чтобы общаться с Вами по поводу наших Сервисов, сообщать о наших правилах и условиях, отвечать на ваши вопросы и предложения.

Безопасность и защита.

Мы используем информацию, которой располагаем, чтобы проверять действия, а также укреплять безопасность в рамках наших Сервисов и за их пределами, например, расследуя подозрительные действия и/или нарушения наших положений или правил. Мы всеми силами стремимся защитить Ваши персональные данные.

Применение файлов «cookies».

Для корректной работы наших Сервисов и улучшения взаимодействия с пользователем, мы размещаем на Вашем электронном устройстве маленькие файлы «cookies».

Файл cookie – это небольшой фрагмент текста, передаваемый в браузер с Сервиса, который Вы посетили. Он помогает Сервису запомнить информацию о Вас (такие как логин, язык, размер шрифта, параметры экрана и т.п.), что позволяет Вам не производить настройку данных параметров каждый раз. Это будет полезно при следующем посещении этого же Сервиса. Благодаря файлам «cookie» использование Сервисов становится значительно более удобным.

Как файлы «cookies» используются на наших Сервисах?

Существуют файлы «cookies», которые позволяют пользоваться нашими Сервисами, использовать их функционал и иметь доступ к защищенным разделам. Данные «cookies» файлы исключительно важны для работы наших Сервисов и не используются для сбора ваших персональных данных.

Мы также используем различные функциональные «cookies» для сохранения информации, которая помогает Сервисам функционировать корректно. Используемые функциональные «cookies» в себя включают:

«Cookies», направленные на обеспечение защиты ваших данных. Сервисы сохраняют «cookies» сессий, что позволяет открыть авторизованную сессию в вашем браузере при повторном использовании Сервиса. Мы также используем «cookies» для хранения метки безопасности, которая позволяет нам защитить вас от атак CSRF.

«Cookies» индивидуальной настройки интерфейса пользователя используются для хранения отдельно выбранных параметров пользователя, таких как: настройки дисплея, страна и язык. Специфические «cookies» используются для распознавания и запоминания нажатий кнопок, а также запрета на появление подобных уведомлений на протяжении оставшегося времени сессии.

Сервисы также используют «cookies» для измерения эффективности использования Сервиса, чтобы собрать информацию о том, как часто и каким образом Вы используете наши Сервисы. Так как эти «cookies» не являются абсолютно необходимыми для использования наших Сервисов, мы должны получить ваше согласие на их использование.

Мы используем внутренние аналитические «cookies» для оценки числа уникальных посетителей, что позволяет улучшать наши Сервисы и определять наиболее популярные ключевые слова, которые приводят посетителей из поисковых систем.

Мы используем Google Analytics и другие сторонние аналитические сервисы для анализа взаимодействия посетителей с нашими Сервисами.

«Cookies» для определения целевой аудитории используются на наших Сервисах для адаптации маркетинга, что в будущем позволит предоставлять вам более персонализированный сервис. «Cookies» измерения эффективности запоминают факт посещения Сервисов и позволяет передавать данные (IP, геолокация, выбор языка и длительность посещения) третьим сервисам (рекламодателям и аналитическим сервисам). Данные «cookies» могут отслеживать посещения и других Сервисов, но не могут идентифицировать вас лично.

Как контролировать «cookies»?

Вы можете управлять добавлением и удалением «cookies» как Вы хотите. Вы можете удалить все «cookies», которые уже имеются на Вашем электронном устройстве, большую часть браузеров можно настроить таким образом, чтобы не сохранять «cookies». Если Вы сделаете это, Вам понадобится мануально адаптировать часть настроек при каждом новом посещении наших Сервисов. Учтите, что часть Сервисов и опций могут не работать без взаимодействия с «cookies».

Если вы используете Сервисы, не отключив «cookies», это означает то, что вы понимаете и принимаете настоящую Политику, а также соглашаетесь на сбор данных в вышеуказанных целях.

Использование наших Сервисов

Люди используют наши Сервисы, чтобы обучаться, общаться и делиться информацией с другими людьми в рамках обучения.

Общедоступная информация — это любая информация, которой Вы делитесь со всеми людьми, например, сведения или материалы, которые Вы размещаете в свободном доступе на своей странице в социальных сетях или в другом общедоступном месте. Общедоступную информацию видят все люди в рамках наших Сервисов или за их пределами, ее можно увидеть или найти через поисковые системы в Интернете, API и традиционные СМИ, такие как телевидение.

Новый владелец.

В случае смены лица, владеющего всеми нашими Сервисами или их частью либо контролирующего их, мы можем передать Вашу информацию новому владельцу.

Обмен информацией со сторонними партнерами и клиентами

Мы работаем со сторонними компаниями, которые помогают нам предоставлять и улучшать наши Сервисы или используют рекламу и связанные с ней продукты.

Вот типы третьих сторон, с которыми мы делимся информацией о Вас:

Поставщики, операторы услуг связи и другие партнеры.

Мы передаем информацию поставщикам, операторам услуг связи и другим партнерам, которые поддерживают нашу деятельность, обслуживают техническую инфраструктуру, анализируют использование Сервисов, измеряют эффективность рекламы и услуг, работают с клиентами, обеспечивают платежи или проводят научные исследования и опросы. Эти партнеры должны соблюдать строгие требования к конфиденциальности, которые соответствуют настоящей Политике использования данных и соглашениям, которые мы с ними заключаем.

Как управлять информацией обо мне или удалить ее?

Мы храним данные столько времени, сколько это необходимо, чтобы обеспечить функционирование продуктов и сервисов, в том числе описанных выше, для Вас и других пользователей. Информация, связанная с Вашими действиями на наших Сервисах будет храниться до того момента, когда нам больше не будут нужны эти данные для предоставления продуктов.

Как мы отвечаем на официальные запросы или предотвращаем ущерб?

Мы можем получать доступ к Вашей информации, хранить и передавать ее в ответ на официальный запрос (например, ордер на обыск, судебное распоряжение или повестку), добросовестно убедившись, что запрос сделан на законных основаниях. В частности, мы можем отвечать на официальные запросы, если у нас есть достаточные основания полагать, что ответ должен быть предоставлен по законам страны или территории, затрагивает пользователей в этой стране или территории и не противоречит международным стандартам. Мы также можем получать доступ к информации, хранить и передавать ее, если у нас есть достаточные основания полагать, что это необходимо для обнаружения, предотвращения или пресечения мошенничества или другой незаконной деятельности; для защиты себя, Вас и других лиц, в том числе в ходе расследования, или для предотвращения смерти или неминуемого вреда здоровью. Мы вправе обрабатывать и хранить информацию, полученную нами от Вас, а также осуществлять доступ к ней в течение более длительного времени, если она будет предметом юридического запроса или обязательства, расследования государственными органами или расследования на предмет возможных нарушений наших условий или правил, а также в иных случаях для предотвращения вреда. Мы также можем сохранять информацию от пользователей, заблокированных за нарушение наших условий, по крайней мере на год с целью предотвращения нарушения наших правил.

Как мы уведомим Вас об изменениях в этой Политике?

Мы уведомим Вас о внесении изменений в эту Политику и дадим Вам возможность сделать выбор о продолжении использования наших Сервисов в соответствии с обновленной Политикой.

Как задать вопрос Twin&Twin?

Подробнее об обеспечении конфиденциальности Компанией Вы можете узнать в нашей Политике конфиденциальности. Если у Вас возникли вопросы относительно настоящей Политики, Вы можете связаться с нами по следующему адрес электронной почты: info@bebetter.guru.